Al respecto, es importante considerar algunas recomendaciones para un uso seguro de sus recursos:

•              Evite el retiro de efectivo de cajeros automáticos, utilice tarjetas de crédito o débito para pagar. Esto le permite acceder a los descuentos, pero además a participar en las promociones de los Bancos y sumar beneficios en las tarjetas.

•              También evite cargar mucho efectivo y nunca cuente efectivo en la vía pública.

•              Prefiera utilizar el cajero automático en horas de día. En la noche, hágase acompañar por alguien de confianza.

•              Siempre revise la ranura del cajero antes de retirar dinero y si nota algo extraño, reportarlo de inmediato al Banco.

•              Nunca acepte la ayuda de extraños dentro o fuera del cajero ni se deje distraer, intimidar o apurar al hacer su transacción.

•              Nunca olvide que para hacer sus pagos mayores a ₵50.000 necesitará saber el PIN de las tarjetas. No los comparta ni los tenga anotados en un lugar de fácil acceso.

•              Verifique que su correo y teléfono estén actualizados en el Banco para que le lleguen TODAS las notificaciones de sus transacciones. Si identifica alguna transacción que usted no ha realizado, repórtela.

•              Tenga a mano el número de teléfono del Banco (2202-2020) al cual llamar en caso de una urgencia, reportar fraude o extravío de su tarjeta.

•              Si viaja al exterior, recuerde llevar el PIN de sus tarjetas. Las recomendaciones de seguridad aplican tanto dentro como fuera del país.

•              Aplique controles a sus tarjetas, en el sitio https://www.bancopopular.fi.cr en el menú Administración de tarjetas, para un mejor uso.

•              Nunca pierda de vista su tarjeta cuando realice un pago, para evitar una clonación o robo de la información de esta. Asimismo, prefiera aquellas tarjetas que cuenten con dispositivos chip y sin contacto.

•              Revise frecuentemente los saldos de sus cuentas bancarias y si nota algún movimiento que no reconoce repórtelo al Banco.

•              Recuerde que el Banco nunca le solicitará información sensible como usuario, contraseñas, códigos de seguridad o números de tarjeta por medio de correo electrónico, llamadas telefónicas, enlaces en sitios web, concursos por redes sociales, ni WhatsApp, entre otros. Si recibe este tipo de llamadas o comunicaciones cuelgue inmediatamente y contacte usted directamente al Banco.

•              Cuando haga transacciones electrónicas, hágalo en redes seguras, nunca utilice computadoras o wifi púbicas.

•              Revise siempre los certificados de seguridad y que la dirección cuente inicie con “https” donde la “s” significa seguro.

•              El único sitio web oficial del Banco Popular es https://www.bancopopular.fi.cr  

•              En caso de ser víctima de algún hecho delictivo o sentirse en peligro, avise inmediatamente a las autoridades más cercanas.